Bibliothèques en quête de qualité

Publié le par ERBVM

ARCHIMAG n° 215 juin 

Un dossier très intéressant : "Bibliothèques en quête de qualité" pp16-24

Résumé :
Intégrant la démarche qualité, les établissements français cheminent en ordre dispersé vers ce passage d'une focalisation sur le fonds à une focalisation sur l'usager.
L'article illustre la pluralité des situations entre BU-BM-Bibliothèque spécialisées et l'offre de services tout-public ou publics spécifiques argumenté par des exemples comme la Bibliothèque Numérique du Handicap à Boulogne-Billancourt, les services en ligne à la Bibliothèque Francophone Multimédia de Limoges, des portails intégrant les services du Web 2.0 à la Médiathèque de Dôle ou l'offre de la Médiathèque de l'ESC Lille.


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